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Mon espace client
Factures, devis, attestations, photos de chantier : tour du propriétaire.
Vue d'ensemble
Après connexion sur https://pro-jardins-services.fr/connexion, le client accède à son espace personnel. Il y retrouve ses devis, ses factures à payer, ses attestations fiscales, son inscription à l'avance immédiate URSSAF, et les photos de chantier partagées par son paysagiste.
1. Ce que le client TROUVE dans son espace
| Rubrique | À quoi ça sert | Fiche détaillée |
|---|---|---|
| Factures à régler | Liste des factures en attente de paiement, avec bouton « À payer » et téléchargement du PDF. | |
| Mes devis | Consulter, télécharger, accepter/signer ou refuser les devis. | |
| Mes attestations fiscales | Télécharger l'attestation annuelle de crédit d'impôt (services à la personne). | |
| URSSAF / Avance immédiate | S'inscrire à l'avance immédiate du crédit d'impôt, ou demander une modification de ses informations. | |
| Photos de chantier | Voir les photos et commentaires que le paysagiste a partagés sur les travaux réalisés. | (cette fiche) |
2. Photos de chantier
Le paysagiste peut partager avec son client des photos des travaux réalisés, accompagnées d'un commentaire et de la date. Le client les retrouve directement dans son espace (galerie d'images consultables / téléchargeables).
C'est un partage à sens unique : le client consulte les photos déposées par son paysagiste, il n'a rien à faire de son côté.
3. Ce que le client NE voit PAS dans son espace
- ❌ Bons de passage : gérés côté paysagiste, non consultables par le client.
- ❌ Documents internes / partagés paysagiste : réservés à l'espace paysagiste.
- ❌ Contrats (en tant que rubrique dédiée) : le client voit ses devis et ses factures, pas une rubrique « contrats » distincte. Un contrat d'entretien se traduit concrètement par un devis accepté et des factures associées.
- ❌ Mes paiements / statistiques / messages prédéfinis : ce sont des outils de l'espace paysagiste.
Questions / réponses condensées
- « À quoi sert mon espace client ? » → À consulter et accepter vos devis, payer vos factures, télécharger vos attestations fiscales, gérer l'avance immédiate URSSAF et voir les photos de vos chantiers.
- « Où sont les photos de mes travaux ? » → Dans votre espace client, partagées par votre paysagiste.
- « Où voir mes bons de passage / mes contrats ? » → Ces éléments ne sont pas affichés séparément dans l'espace client ; rapprochez-vous de votre paysagiste.